交換機附屬新產品請參考來電客戶管理系統是一個電話總機與電腦網路整合的即時來電顯示傳訊系統(1U伺服器外觀),可以在短短的幾分鐘內完成安裝及系統設定,讓企業內的所有分機使用者,在不必花錢更換總機系統的交換機卡及內線話機的情況下,於桌上分機電話一響鈴的同時,即可從電腦螢幕上獲知該來電客戶的一切相關資訊,包括客戶電話號碼、姓名、及歷次來電內容註記等詳細資料,因此可在很小的花費下達成許多數百萬、甚至上千萬元的CRM軟體也無法達到的——全公司所有人都可以做“來電即時客服”之效益。 |
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nt688465
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回應於:
2007-10-16 12:17 |
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想請教
是否有錄音功能? |
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CoCo
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回應於:
2007-10-16 12:17 |
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看起來本項產品應該不錯,我要怎樣連絡? |
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