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FCI DK Series VOIP-PBX/KTS 眾通騰翔全數位按鍵電話系統說明
DK網路電話系統是FCI因應寬頻網路電話時代所設計出VOIP電話總機系統(IPPBX) , 不僅能讓企業快速滿足對網路電話之各種需求外 , 更全面內建傳統總機之各項需求 . 未來全系列不僅能使用先進之網路電話機(IP PHONE) ' 軟體電話(SOFT PHONE) , 即使使用傳統按鍵式多功能電話機(KEYPHONE)與類比單機(ANALOG PHONE)也同樣能撥打 / 接聽網路電話 .
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企業首選 DK Series VOIP-PBX/KTS 的理由
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IP PBX架構設計 , 完整發揮VOIP應用外 , 並內建傳統PSTN交換機所有功能.
符合寬頻網路世紀企業通訊整合需求(VOIP / PSTN / SKYPE / MSN / YAHOO....)
網路電話總機透過VPN連結 , 企業資源運用更經濟 ' 更有效率(虛擬客服中心)
免轉換單一系統設機 , 通話品質極佳 , 無須外接其他設備 , 穩定易維護.
不改變既有電話使用習慣 , 無需額外教育訓練.
ISO 9000 / 美 ' 日 ' 法等跨國電信設備公司之ODM廠 , 品質世界水準.
全球行銷超過40國 / 地區 , 電信認證完整.
即時掌握網路電話及市話線路使用狀況(話機燈號).
單一維運管理(web網路管理 / 電話設定 / 遠端電話遙控設定).
自動安全轉換機制(VOIP / PSTN 雙模) , 網路斷線免煩惱 , 企業通訊絕不中斷.
結合上偉科技的服務團隊,精準的銷售及溝通式的工程品質搭配完善的售後服務,使您感到物超所值的享受,給您不同的電信快感.
數位化的語音自動總機
眾通DK提供內建式八迴路數位化語音自動總機系統，運用電腦科技理念的設計，數位化語音自動總機系統可同時應答八路外線，語音無阻塞。
眾通的數位語音音質清晰，轉接速度快，使客戶來話減少等待時間，節省通話費用，增加通話效率。
眾通DK的數位化語音自動總機，採用快閃記憶體(Flash Memory)儲存語音資料，不受停電影響，永久保持錄音內容。
眾通DK的數位化語音自動總機，可設定多台總機位置，於外線進線時可同時響鈴或依設定次序循序個別響鈴。
智慧型語音信箱
眾通DK提供系統電子語音信箱之數位答錄介面，各分機可分別設定專屬的語音信箱，幫您留住任何重要訊息。
- 這種以數位壓縮技術發展出來的語音信箱，可提供大部份常用的語音信箱功能，且操作容易、價格低廉。
- 系統可同時提供功能話機及一般單機留言訊息提示功能.
| 原廠語音信箱優點 |
| 著信時間 |
與交換機CPU同步互通,立即著信 |
| 語音留言 |
系統可設定忙線或未應答直接進入信箱 |
| 整合性 |
與交換機完全整合匹配,同步互通聯繫 |
| 傳輸方式 |
以數位訊號方式傳輸,語音品質佳 |
| 分機轉接 |
快速轉接分機,不用等待 |
| 備份電源 |
與交換機同步 |
| 分機接聽 |
分機應答語音轉接來電,無任何延遲時間 |
線上雙向即時錄音功能
於通話中 , 按下話機上預設之雙向錄音功能鍵 , 即可將雙方重要會談內容即時錄製至信箱內 , 讓您輕鬆掌握所有重要訊息。
信箱內容轉存
- 個人信箱及線上即時雙向錄音內容可轉存其他分機 , 與他人一起分享錄音內容.
同步聽取語音信箱過濾來話功能
語音轉接來電時各分機可先以語音信箱接聽 , 受話方可同時監聽信箱中之來話內容 , 來加以選擇是否要接聽來話 , 如要接聽 , 取聽筒應答即可 , 或繼續由語音信箱接聽 , 可確實根據來電者及來話內容加以過濾電話 , 阻擋不必要的來電干擾.
答錄機模式
- 語音信箱模式中 , 系統可自行設定響鈴 0~30秒後自動答錄接聽.
振鈴音區別
- 外線與內線至分機的振鈴頻率不同,讓使用者可立即分辨出外線來話或內線來話
熱線電話
眾通DK提供熱線電話,當您有常用之外線或內線電話,設定後只要拿起話筒,不用動作及自動撥設定之熱線號碼,免除您撥號的麻煩.
內線通話無阻塞
- 系統提供無阻塞之內線通話迴路,內線通話順暢無阻,減少等待或走動時間.
分機/外線使用對象查詢
- 顯示型數位話機按使用中之外線間或撥叫忙線中之分機,即可顯示通話對象,讓您輕鬆掌握話務狀況.
內建來電顯示過濾電話功能
選購內建式CID卡可支援FSK及DTMF規格,來電顯示可經由系統設定正負表列名單,加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾:同時亦提供one touch call back功能,讓您可輕鬆回撥未接電話.
- 系統使用單機內線結構，亦可使用有來話顯示的單機，系統會將來話顯示功能送至單機上顯示。
個人重要約會提醒
人性化設計,解決您所有的困擾,只要設定時間一到,話機自然就通知您,猶如私人秘書一般,幫助您不錯失任何重要的約會.
專屬耳機
- DKT-500型話機皆有獨立的耳機接孔,可決定是否由耳機接聽,音質清晰,提高您的工作效率.
0809動態轉接代撥服務
固網公司提供客戶撥打手機節費功能,眾通貼心的設計 , 為您自動代撥 , 使您依照原來撥打手機的使用習慣 , 輕鬆節費,範例如:若撥打0932123456 自動加碼 0809XXXXXX 0932123456
自動路由選擇(ARS)
- 根據客戶所撥號碼,自動選取最經濟的外線路徑,以網內戶打方式輕鬆節費.
固網經濟路由選擇(LCR)
系統提供以選擇時間或選線方式,可根據客戶選擇的固網業者撥打國內長途及國際電話,做加碼或轉碼的功能,而不用改變撥碼習慣,並有四個時段配合各固網業者的減價時段,自動替您所撥的電話號碼,尋找一個最經濟的通訊路徑,免裝撥接盒,免施工,可遠端遙控程式自由更改固網業者,為您節省通話費用.範例如下:
| 將LCR設應為速博寬頻固網撥出,客戶撥號習慣不須改變 |
| 若撥打 071234567 |
自動加碼 1807 071234567 |
| 若撥打 1806 071234567 |
自動加碼 1807 071234567 |
| 若撥打 002 071234567 |
自動加碼 007 071234567 |
| 若撥打 005 071234567 |
自動加碼 007 071234567 |
不論長途或國際怎麼打,皆不會有漏網之魚,為您節省每一分差價,若固網壅塞時,可按"#"字暫時解除代撥,以方便您迅速撥通.
PSTN極性反轉
系統內建極性反轉功能,當外線偵測到極性反轉,則外線通話時間歸零,以利記帳系統確實依據實際通話時間來計費.
記帳密碼
- 系統提供200組記帳密碼,供員工或建制人員使用,以有效管理話務,而系統自動將該筆內容記錄於使用者帳上.
盜撥防制
- 系統以最佳安全防護性程式,可防止各類盜撥方式以分機盜打手機或國際電話.
智慧型長途控制
可依各種不同等級限制各分機撥外線、長途外線、國際外線或特定電話號碼之限定，嚴格控制電話預算，節省不必要開支。
SMDR通話記錄
- DK系統提供介面端子，可連接印表機，詳實的列印出所有話機的使用況，追蹤電話使用之效益。
VOIP LCR 功能
自動判別外撥之行動、長途及國際電話，透過網路電話(VOIP)服務商，通信費用當然大幅節省。採用最新網路電話標準SIP協定，聲音品質佳、通訊穩定。
系統功能
| 自動外線抓取 |
長途限撥 |
電話跟隨 |
系統鬧鈴 |
長話限制 |
廣播 |
日夜間服務選擇 |
| 遠端搖控設定 |
專區保留 |
訊息駐留 |
停電單機 |
四方會談 |
彈性振鈴設定 |
經紀人電話 |
| 專線 |
來話接取限制 |
外線夜轉 |
背景音樂 |
外線自動保留 |
系統速撥 |
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分機功能
| 數位音量調整 |
內線自動應答 |
離席留言顯示 |
分機鬧鈴 |
外線轉外線 |
分機上鎖 |
插話 |
| 靜音 |
免持聽筒撥號 |
振鈴音選擇 |
語音/振鈴呼叫 |
自動尋線 |
可程式功能鍵 |
單鍵速撥 |
| 熱線速撥 |
重撥 |
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選購功能
| 數位語音自動總機 |
智慧型語音信箱 |
來話顯示 |
門口機介面 |
詳細通話記錄介面 |
繼電器介面 |
| 停電備用電池 |
外線轉外線 |
單機來電顯示 |
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眾通騰翔FCI DK Series VOIP-PBX/KTS系統說明
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VOIP / PSTN 即時通訊完全結合
