FCI DK Series VOIP-PBX/KTS 眾通騰翔VOIP網路交換機系統說明

內建式VoIP網路介面
- 將PSTN與Internet Telephoney整合於同一系統內,不改變使用者撥號習慣,可以透過VoIP達到語音VPN聯網功能,不僅藉由VoIP達到IP Remote office,也可節省電信費用之開銷。
VoIP網路通信協定:
SIP call signaling RFC3261 with backward compatible with RFC2543
RTP (RFC1889), RTCP (RFC1890)
SDP (RFC2327)
NAPTR for SIP URI lookup (RFC2915)
DHCP
PPPoE
TFTP/HTTP for Auto Provisioning
IEEE 802.1Q VLAN
SNTP for network time synchnization
Media Encription – AES, HMAC MD5, HMAC SHAI
VoIP語音處理技術:
Codec: G.711 (a-law and u-law), G.723.1/A, and G.729A/B.
Line Echo Cancellation
VAD (Voice Activity Detection)
CNG (Comfort Noise Generation)
Packet Lost Concealment
- 寬頻網際網路連結多個DK網路電話系統 , 輕鬆組成虛擬單一電話系統(群組交換機).

分機直撥功能
統一分機碼計畫(numbering pling) , 可直撥任一遠端辦公室(群組交換機)之任ㄧ分機
不論來電為哪一辦公室(群組交換機) , 均可直撥任ㄧ辦公室之任ㄧ分機
進階應用舉例:
- 可將所有客服技術資源集中在上海辦公室 , 任何區域之任ㄧ客戶之來源 , 經語音訊息提示"客戶服務請撥8888" , 系統即自動轉接該分機至上海8888分機或群組 . 企業的客服資源及服務資料都可以得到完整的管控與記錄.

異地外撥(遠端下車)
DK網路電話系統在VPN聯網狀態下 , 當外撥目的地有聯網成員之DK系統 , 撥話方之DK系統將自動轉接外撥電話到遠端DK系統 , 並由遠端系統執行外撥動作 , 此時 , 外撥電話將以當地外撥費率計費.例如 : 由新竹辦公室撥打中國大陸上海當地客戶電話 , 電話將由上海辦公室DK系統撥出.

免安裝額外軟體 , 無需特別學習.
利用IM套件或行動電話套件(均須另購) , 即可將任何即時通訊軟體(Skype,MSN,Yahoo...)或行動電話(GSM,3G,PHS...)之來電, 以多功能話機(DKT-525MS/525MD)接聽 , 保留 , 轉接及舉行多方會議電話.
搭配系統VM語音留言功能卡或全時錄音系統(另購) , 即可於有需要時進行線上錄音 , 可作為會議語音記錄或騷擾恐嚇電話之證據.
IPR320網路電話機
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ATA740 SIP網路閘道器
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DK系統SIP proxy server模組(選購) , 能讓符會SIP標準之網路電話(IP Phone/ATA)或軟體電話(Soft Phone)註冊 , 登錄後該話機即成為系統內線分機(行動分機).
出差 ' 遠端小型辦事處或高階主管住家 , 只要配備網路電話(IP Phone)或軟體電話 , 即可構成行動虛擬辦公室.
公務電話不流失 , 公務通話更可透過Fci話務管理系統(須另購)清楚分攤管理.

遠端遙控設定(RPI)
不論是客戶新裝機或功能修改,只要直接使用話機撥碼方式,即可將資料透過外線傳輸至遙控端的螢幕型話機上的顯示幕,經過查詢並與以修改,不須派人至現場服務可減少不必要的維修費用支出.
眾通騰翔FCI DK Series VOIP-PBX/KTS系統說明
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FCI DK-816/80 眾通騰翔電話總機促銷商品
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