Ø  全國首創來電採用和弦音樂及紅綠光
東訊首創在全系列話機提供8種鈴聲及20首40和弦音樂，給用戶做內外線來電響鈴選擇，同時，提供大型來電指示燈，外線來電採用寶石紅光，而內線則採用翡翠綠光，這種創新的聲光魅力，讓人感覺耳目一新　

Ø  全國首創電話可轉接大哥大
每部分機可依自己的需求而設定內外線來電跟隨到其他分機，或是固定的電話號碼，也可以設定跟隨到您的行動電話，來滿足您實際的使用需求，而達到有線升級、無線整合的目標　

Ø  全國首創每部分機50組來電顯示
東訊DX/SD 616A 首創每部分機提供50組來電顯示(包括日期、時間及電話號碼)，搭配東訊話機獨有的三個功能指引鍵，而做到好學易用，同時對於已接電話也有特別的標示，這些都是東訊的創新設計
註：東訊 DX/SD2488&DX/SD360F中大系統，每部分機提供20組來電顯示　

Ø  全國首創內建自動總機
東訊DX/SD616A系統內建6路自動總機(標準配備)，而東訊DX/SD 2488系統內建12路自動總機(標準配備)，來提升電話轉接的效率與品質　

Ø  全國道創內建3首保留音樂
東訊全系列主機內建3首保留音樂(標準配備)，用戶可依需求更新保留音樂或規劃公司的商品廣告，最多可錄製5首音樂　

Ø  全國首創內建12路語音信箱
東訊DX/SD 360F系統內建12路語音3信箱(標準配備)，執行電話轉接、電話留言(可設定轉送E-Mail)、會議室(3人)錄音轉E-Mail、外線密錄以及同步錄音等功能，而其語音儲存時間超過1000小時　

Ø  DX/SD 616A 專用功能
．可設定50組來電會響鈴，其於來電不會響鈴
．可設定50組來電不會響鈴，其於來電會響鈴　

Ø  全國首創隨身密碼
DX/SD 616A：150組個人密碼 / DX/SD2488：600組個人密碼 / DX/SD360F：900組個人密碼，依據使用者需求等級做長控管理，公司使用此功能，根據統計可節省電話費30％~60％，另外，東訊DX/SD系列提供100組長控設定區間，針對分機、外線、日間及夜間，分為8個服務等級做完整的長控規劃，來滿足企業長控管理的需求　

Ø  防雷設計全國首創
東訊全系列商品採用最新的防雷設計，局線承受雷擊電壓超過6000V以上(FCC的安全規格為800V)，而電源承受電擊電壓超過4000V以上(FCC的安全規格為2500V)，這種高規格的創新設計，可減少95％以上的雷擊事件