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MATRIX 全功能數位語音信箱系統
全數位語音信箱—企業重要的商業工具
- Matrix 是一套多功能語音信箱設備，提供自動電話轉信，語音信箱，語音資訊咨詢服務及電話保留音樂等功能，適用於擁有交換機（PBX）的企業單位。假如有客戶需要更換老舊不堪使用語音信箱，不管任何廠牌，Matrix將是最佳的替代品。
系統功能說明
MATRIX內建多種方便的交換機接合方式，例如：自動設定、學習設定及手動設定。在自動設定中，MATRIX內建有多種廠牌交換機表單，供選定後便可完成交換機接合工作。在學習設定方式中，MATRIX會自動偵測交換機系統參數而自動設定系統。對於特殊的交換機系統，所有參數均可使用手動設定。
MATRIX擁有16首自錄訊息音樂，可設定播放時段日期。有助於加強客戶對公司的印象。此外，可自行錄製歡迎詞或廣告語，以達到公司及產品宣傳效果，提供零成本的宣傳管道。
多種資訊諮詢服務，例如：公司簡介、產品資訊等，可提供高達九種語言、三大主項、七個階層的資訊服務流程。並可單獨或結合語音信箱等實施運作。因此，客戶可透過此系統，接受到更直接、完整的客戶服務與資訊。
產品優點
電話自動轉接、留話、通知及資訊查詢服務
內建隨節慶變化的保留音樂
與各廠牌PBX相容
主要功能
自動總機功能
分機群組
多國語言語音服務
英文姓氏，部門代碼分機查詢
無人應答自動轉接總機
電話直接進入語音郵箱
電話過濾及助理分機設定
依時段，假日可提供不同的應答語
多種來話轉接功能
語音資訊諮詢服務
9 種語言，3 大項目，7 階層的資訊服務
語言質詢咨詢服務
資訊語音互動服務
隨時轉接服務人員
保留音樂功能
16個保留音樂
個別音樂日期時間播放設定
系統設定及維護
複頻電話遠端維護
客製化的電話轉接流程
線上語言切換
功能鍵及快速鍵功能
語音詞句以及音樂檔自建
各種時段運作規劃設定
假日設定
特殊狀況接待語
交換機線上複頻與SMDR (RS232)整合
語音信箱功能
自錄個人姓氏及問候語
留言通知時段設定
多種留言通知方式
語言信箱使用語言設定
留言保留 / 刪除 / 播放管理
留言刪除期限設定
使用者及密碼設定
遠端維護設定
留言日期時間播報
產品規格
迴路數： 4或8
電話輸入介面： PBX 類比分機兩芯線
信箱數量： 最大1000個
支援語言： 3種
聲音儲存容量： 70小時(1G CF卡)或140小時(2G CF 卡)
撥打及設定信號： DTMF 0-9, * and #
電源輸入： AC120V/220V
主機大小：63 mm x 243 mm x 306 mm
運行環境： 溫度攝氏5~40度，溼度20~80%
產品包裝內 容
MATRIX系統主機
操作/安裝說明書
變壓器一個
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